Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen und der Webseite von Elunora. Durch die Inanspruchnahme unserer Leistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Teilnahmevoraussetzungen
Die Nutzung der Dienstleistungen von Elunora ist natürlichen Personen vorbehalten, die gemäß den geltenden Gesetzen befugt sind, Verträge abzuschliessen.
Das Mindestalter für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen beträgt 18 Jahre.
Die Nutzung der Website und Dienstleistungen muss in Übereinstimmung mit geltendem Recht erfolgen.
Dienstleistungen sind derzeit ausschließlich für Bewohner der Schweiz verfügbar.
Konto und Registrierung
Um bestimmte Funktionen von Elunora nutzen zu können, ist eine Registrierung erforderlich.
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos und müssen Ihr Passwort vertraulich behandeln.
Konten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte übertragen werden.
Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff auf Ihr Konto informieren Sie uns bitte unverzüglich.
Elunora behält sich das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese Bedingungen auszusetzen.
Dienstleistungsumfang
Elunora bietet umfassende Seniorenpflege und Heilbehandlungen in Zofingen an. Details zu den Leistungen finden Sie auf der Webseite.
Wir behalten uns vor, Dienstleistungen zu ändern oder einzustellen, informieren Sie jedoch rechtzeitig über wesentliche Anpassungen.
Trotz sorgfältiger Planung kann es zu zeitlichen Einschränkungen oder Nichtverfügbarkeit der Dienste kommen.
Verhaltensregeln
Für ein angenehmes Miteinander gelten folgende Regeln bei der Nutzung der Dienste von Elunora:
- Respektvoller Umgang mit Personal und anderen Bewohnern.
- Verbot von Diskriminierung, Belästigung und Gewalt.
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Hausordnungen.
- Keine unbefugte Nutzung von Einrichtungen oder Materialien.
- Verantwortungsvoller Umgang mit persönlichen und gemeinschaftlichen Ressourcen.
- Meldung von Sicherheitsvorfällen oder Beschwerden an das Personal.
- Kooperation bei notwendigen medizinischen oder organisatorischen Maßnahmen.
Inhalte der Nutzer
Nutzer können innerhalb der Plattform von Elunora persönliche Beiträge oder Informationen bereitstellen.
Sie behalten alle Rechte an Ihren Inhalten, gewähren Elunora jedoch eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung für Dienstleistungszwecke.
Die Lizenz umfasst Vervielfältigung, Veröffentlichung und Verbreitung im Zusammenhang mit dem Dienstangebot.
Sie sind allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit und Richtigkeit der von Ihnen eingestellten Inhalte.
Elunora behält sich vor, Inhalte zu entfernen, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen oder rechtswidrig sind.
Geistiges Eigentum
Alle auf der Webseite und in den Dienstleistungen von Elunora enthaltenen Inhalte sind durch Urheberrechte, Marken und andere Schutzrechte geschützt.
- Die Inhalte dürfen ohne schriftliche Zustimmung von Elunora nicht kopiert oder verbreitet werden.
- Der Missbrauch von Marken und Logos ist untersagt.
- Die Rechte Dritter sind zu respektieren.
Bezahlte Dienstleistungen
Elunora bietet bestimmte Serviceleistungen gegen Entgelt an, deren Umfang und Preise transparent dargestellt werden.
Die aktuellen Preise entnehmen Sie bitte unserer Webseite oder individueller Angebotsvereinbarung.
Zahlungen erfolgen per vereinbarten Zahlungsmethoden. Rechnungen sind innerhalb der Fristen zu begleichen.
Abonnements können je nach Dienstleistungsmodell monatlich oder jährlich abgeschlossen werden.
Rückerstattungen erfolgen nur nach konkreter Prüfung und gemäß den vertraglichen Vereinbarungen.
Kündigungen von kostenpflichtigen Diensten sind schriftlich und unter Einhaltung der Fristen einzureichen.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in der Schweiz.
Elunora behält sich vor, Preise mit angemessener Vorankündigung zu ändern.
Bei Nichtzahlung können Leistungen eingeschränkt oder eingestellt werden.
Haftungsausschluss
Elunora übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der Webseite oder der Dienstleistungen entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Elunora ist auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen beschränkt.
Dienste von Drittanbietern
Elunora kann Verknüpfungen oder Integrationen mit externen Anbietern bereitstellen, für deren Inhalte und Leistungen Elunora nicht haftet.
Beendigung der Nutzung
Elunora kann Nutzungsverträge bei Verstößen oder aus sonstigen Gründen kündigen.
Nach Beendigung werden Zugriff und Leistungen eingestellt, eventuell gespeicherte Daten gelöscht oder anonymisiert.
Datenschutz
Wir verweisen auf unsere gesonderte Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.
Kommunikation
Die Kommunikation mit Elunora erfolgt bevorzugt elektronisch, sofern nicht anders vereinbart.
Änderungen der Bedingungen
Elunora kann diese Nutzungsbedingungen anpassen. Änderungen werden vorab veröffentlicht und gelten ab Bekanntgabe.
Anwendbares Recht
Auf diese Bedingungen findet schweizerisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Zofingen, Schweiz.
Streitbeilegung
Bei Streitigkeiten bemühen sich die Parteien um eine einvernehmliche Lösung. Weitergehende Rechtswege behalten wir uns vor.